医療機関の方へ

ビッグランドリーのクリーニングはどういいの？
スタッフの皆さんの仕事へのやる気が高まります

当社のクリーニングは、全て１点ずつ汚れをチェックし、１点ずつアイロン仕上げをします。これだけ丁寧にクリーニングをしているからこそ、服にそでを通した瞬間から、仕事へのやる気が高まります。いつも清潔に保たれた制服で仕事をすることで、お客さま、患者さまかららの印象もきっとアップすることでしょう。
お気に入りの制服が長持ちします

プロのクリーニングは制服の寿命を伸ばします。制服の汚れを１点１点丁寧にチェックし、口紅、ファンデーション、ボールペンによるシミを落としていきます。さらに、熱湯で洗濯し、手仕上げでアイロンを掛けますので、全体的なシワが伸び、折り目もすっきり出ます。これらの丁寧なプロの仕事で、制服の清潔さと気持ちよさが長く保たれます。
一般的な洗濯機での洗濯とはここが違います

「黄ばみが残る」「変な臭いがする」「シワだらけ」。ご自宅の洗濯機で頑張ってみても、こんな症状が出ることがあります。しかしプロの洗濯は、これらの症状が高確率でリセットされます。月に１回でも構いません。症状が気になってきたら、お気軽にお声がけください。
法人専門＆医療に特化。だから他のクリーニング屋さんと「安心」が違います。
衛生面で「安心」

個人所有の服は、誰が着たのか、どんな汚れ方をしているのか、実にバラバラ。でも、法人専門クリーニングなら、御社の制服が、そんな衣類と一緒に取り扱われることはありません。きちんと医療現場に求められる清潔さを分かっている当社だから安心です。
フェイストゥーフェイスで「安心」

誰でも知らない人を更衣室に入れるのは不安なもの。でも当社なら、各お客さまに対し専門知識を持った決まったスタッフがお伺いし、ていねいに対応するから安心です。
「業務面で「安心」

お取り引き条件は、原則として御社の経理方式に合わせます。法人対法人の取引ができますので、業務の手間が省けます。

ビッグランドリーの自慢
顧客満足度「88.68％」

今年３月に行った顧客アンケートの結果をご紹介いたします。

顧客満足度
このグラフでお分かりのように、当社のクリーニングサービスに対して大変高いご満足をいただいております。一般的にトラブルが発生しがちなクリーニング業界において、この満足度はに高いものと言えるでしょう。
お客様の声

お客さまの声の一部を紹介します。
「こちらのムリな要求に対応して頂いたり、満足度は高いです。」　　Ｙ整骨院様
「週２回来てくれて助かってます。請求書メールもありがとうございます。」　　Ｔ化学様
「きっちりとした担当者様なので満足しています。」　　Ｍ鍼灸院様
「対応が丁寧。すそがほつれていたら補修してくれた」　　Ｔ歯科様
さらなるサービス向上への取り組み

これらお客さまからの感想が、当社の一番の誇りです。
さらにサービスレベルを向上させるため、このサイトをお読みの御社のクリーニングをさせていただき、多くのご要望をお聞きしたいと思っております。

クリーニング以外のサービス
御社内の制服管理レベルを向上させるため、こんなラベルの制服への取り付けを行っています。

ラベル付けサービス

よくある質問
サービス内容編

Q:法人専門ってどういうこと？
A：「○○法人」「株式会社」などと呼ばれる団体さんのみとお取り引きしています。店舗（取次店）を持っておらず、個人の洗濯物は取扱っておりません。

Q:医療にどう特化しているの？
A：衛生面では、オゾン水の熱湯で、医療衣類とその他衣類を分けて洗ってます。医療現場で安心してご着用いただけます。快適面では、１点ずつのアイロン仕上げによるふんわりした着心地で、特に女性スタッフの方々に喜んでもらってます。

Q:うちの窓口まで集配に来てくれるの？
A：お伺いいたします。ご指定の曜日、時間をお聞きし、スタッフが定期的に訪問させていただきます。

お試し洗い編

Q:分量はどれくらい出してもいいの？
A：１回あたり（※）にお出しになる洗濯物の量ぐらいをどうぞ。（※一回あたり…御社が週に２回定期的に洗濯物をお出しになると仮定した場合の１回あたり）

Q:納期は？
A：２営業日後です。お急ぎの場合はご相談ください。

Q:無料とか言うて、ほんまは何か押し売りされるんじゃないの？
A：ほんまに無料です。現に、お試し洗いをご利用された後、ご契約に至らなかったお客さまもいらっしゃいました。。

お試し洗い(無料)のご案内
新規に定期クリーニング契約をお問合せいただいたお客さまには、
無料のお試し洗いを行っております。

・プロの仕上がりの気持ちよさを味わってみたい。
・クリーニング業者見直しにあたり、品質を確かめたい。
・新店オープンするのに、そういえばクリーニング業者の手配を忘れていた。
・いつも頼んでいるクリーニング屋が突然廃業した。

そんなときは、お気軽にご連絡ください。

「実際に洗ってみて欲しい」　→　お試し洗い（無料）のお問合せはこちらから